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• Atender y resolver sus dudas relacionadas con la adquisición de nuestros productos y/o servicios;
• Atender las solicitudes de compra remitidas y procesar pagos;
• Facilitar la localización, tramitación, suministro, distribución y entrega de los productos solicitados por usted;
• Dar cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita;
• Aclaraciones bancarias;
• Realizar consultas, investigaciones y revisiones en relación a quejas o reclamaciones;
• Dar cumplimiento a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos;
• Para las gestiones de facturación relacionadas con los productos adquiridos;
• Llevar un histórico de sus compras;
• Monitorear su comportamiento crediticio;
• Actividades de cobranza, incluyendo el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, servicios de mensajería instantánea, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos;
• Informarle sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con los productos adquiridos por usted;
• En el supuesto de que usted nos contacte a través de redes sociales además de las finalidades anteriores, podremos divulgar a través de distintos medios de  información tanto físicos como electrónicos los contenidos publicados por usted dentro de las redes sociales en las que interactúe con GRUPO GREHA;
• En el supuesto de que el producto que usted adquiera cuente con una garantía vigente, para brindarle el servicio de asistencia técnica y/o reparación requeridos;
• En el supuesto de que usted cumpla con los requisitos establecidos por GRUPO GREHA para darle de alta como cliente preferido y enviarle comunicaciones electrónicas personalizadas de acuerdo a sus intereses.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN
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DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
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TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN CON TERCEROS
GRUPO GREHA únicamente realiza remisiones de datos para cumplir con las obligaciones contraídas con los clientes. GRUPO GREHA solo compartirá datos cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.

PROTECCIÓN
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la barra de navegación “httpS”://. Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.cavallinimexico.com, sección aviso de privacidad.

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